〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-11-9 三島ビル
カード支払いOK!
よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。
業界イメージが悪いこともあってご不安やご心配もあると思います。
店長である私は福祉業界からこの業界に入ったこともあり、お客様のご不安を払しょくすることを第一に考えております。
お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内させていただきます。
もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。
また、若いスタッフも多いため、態度や言葉使いが悪い場合は遠慮なしに叱っていただいて構いません。是非、お客様視点での教育をお願いいたします!
作業当日はお客様には回収して欲しい物を指示していただくだけで構いません。
お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な料金プランをご提案いたします。
複数のプランで迷っている、プランの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。
当社は明朗会計をモットーにしているため、すべてパッケージ料金でご提供しています。ホームページに掲載している料金以外にかかることはございませんので、どうぞご安心ください。
もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。
エコ問屋では出張見積りは完全無料です。
また、お電話での見積りももちろん完全無料ですが、回収品によっては現地で確認をしないと正確なお見積りを出せないときもございます。その場合は現地へ出張しお見積りを無料でさせていただきます。
作業はお客様がお見積りに納得していただいた後に行いますので、ご安心ください。
出張見積りは安心してお気軽にご依頼ください。お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。
当社は資格を持たないスタッフや経験が浅いスタッフが担当することはありません。
すべてのスタッフが資格を持っており、半年間みっちり研修をうけております。そのため、お客さまのお悩みや疑問をスピーディに解消できます。
東京・神奈川・千葉・埼玉のお客様であれば、最短30分で現地へお伺いいたします。
その他の地域の方でもお申込みは可能です。お気軽にお申込みください。
当日キャンセルにつきましては、状況に応じて対応・相談させていただきます。
弊社の料金は正直価格です。
業界最安を目標としてはおりますが、挑戦をし続けております。
他社で提示された見積もり金額をお知らせ頂けましたら、更にお安い見積り金額を提示させていただきます。
回収物の物量によって差がありますが、平均的に30分から1時間程度で完了します。
大きめのトラックでお伺いいたしますので、多少の増加でも問題なく回収可能です。
運び出し作業は迅速に短時間で行います。
お気兼ねなくお申込み込みください。
ご心配な点や事前確認したいときはお電話にてお問い合わせください。
お客様に代わって対応させていただくことも可能です。
早急に弊社スタッフを現地に向かわせますのでご安心ください。